Поиск – сложная система и как его неоптимизируй, все равно будут появляться такие запросы в поиске, на которые машина даст неоднозначный или плохой ответ. Поэтому нет смысла говорить о поиске, опираясь лишь на некоторых запросах, которые не принесли желаемого результата. Ведь интернет предназначен не для одного пользователя, а для многих. Поэтому оценка качества выборок производится из множества сотен, а то и тысяч запросов. И с каждым из этих запросов необходимо повозиться и посмотреть, а удачно или плохо на него отвечает поисковая машина.
Есть правило, что хороший поиск — поиск на результат, т.е. когда пользователь интернета находит именно ту информацию, за которой он прибегнул к использованию ресурса. Да, и чтобы человек, ищущий, например статью о истории или лекарствах никоим образом не наталкивался на различного рода рекламу с девушками, машинами и прочей ерундой.
А поиск – он ведь многомерен, и можно утверждать, что есть много различного рода причин, вследствие которых пользователь, пришедший в интернет за помощью, окажется ни с чем и не сможет найти то, что он хотел отыскать. Вот некоторые причины, которые делают ваш поиск безрезультатным.
Возьмем, например, запрос «корован». Здесь поисковая система исправляет опечатку, что ведет к тому, что в результатах поиска предлагается журнал «Караван историй», компания Караван, есть еще какой-то тверской еженедельник с однотипным названием «Караван». Но возникает вопрос: для пользователя это приемлемый результат, или же наоборот? Но ведь вполне вероятно, что существует и слово «корован», в чем мы и убеждаемся, когда вводим повторно слово в поисковую ленту.
И теперь понятно, что человек, интересующийся именно корованом, был явно не удовлетворен многочисленными «караванами», которые ему подсунула система. Хотя, рассматривая слово с другой стороны, найдутся люди, которые ищут именно слово «караван», но в силу своей банальной безграмотности точно не знают, как оно пишется. Говоря простым языком грамотный пользователь, как и неграмотный найдет себе что-то «полезное». Вот такая интересная ситуация и неоднозначный запрос.
В общем решать вам, сложно писать запрос или нет, но одно наверняка: кто-то, а может и вы, когда-нибудь, но явно были расстроены из-за того, что система не дала ту информацию, на которую вы рассчитывали!